AGB
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln sämtliche Bestellungen, Kaufverträge sowie damit verbundene Leistungen, die über die Website livavelo.com abgeschlossen oder genutzt werden.
Vertragspartner für Bestellungen über diese Website ist:
livavelo
4917 Pebble Beach Dr #C
Raleigh, NC 27616
USA
Telefon: +1 (585) 203-2101
E-Mail: admin@livavelo.com
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Bedingungen kann jederzeit auf der Website eingesehen werden.
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Diese AGB gelten für alle Verträge, Bestellungen und sonstigen Leistungen, die über livavelo.com zustande kommen.
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.
Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließt (§ 13 BGB).
Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind natürliche oder juristische Personen sowie rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Soweit in diesen Bedingungen von „Kunden“ gesprochen wird, umfasst dies sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Kundenkonto und Nutzung der Website
Für Bestellungen kann ein Kundenkonto angelegt oder der Kauf als Gast durchgeführt werden.
Bei einer Registrierung sind vollständige und zutreffende Angaben bereitzustellen. Zugangsdaten sollten vertraulich behandelt und vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.
Die Nutzung der Website hat im Rahmen der geltenden Gesetze zu erfolgen. Aktivitäten, die die Sicherheit, Funktionsfähigkeit oder Integrität der Website beeinträchtigen könnten, sind nicht zulässig.
Bei Verstößen gegen gesetzliche Vorschriften, diese AGB oder bei Anhaltspunkten für missbräuchliches Verhalten kann der Zugang zum Kundenkonto eingeschränkt oder deaktiviert werden.
Eine durchgehende Verfügbarkeit der Website kann nicht gewährleistet werden. Gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben hiervon unberührt.
3. Zustandekommen des Vertrags
Die Präsentation von Produkten auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Sie dient vielmehr der Aufforderung, eine Bestellung abzugeben.
Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.
Vor dem Absenden der Bestellung können Eingabefehler erkannt und Angaben jederzeit korrigiert werden.
Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestätigung per E-Mail versendet. Diese Nachricht dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich angenommen oder die Ware versendet wird.
Eine Ablehnung der Bestellung kann insbesondere erfolgen, wenn
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die Ware nicht verfügbar ist,
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ein Zahlungsvorgang nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte,
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offensichtliche Preis- oder Produktfehler vorliegen,
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Anhaltspunkte für Betrug oder missbräuchliche Nutzung bestehen,
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eine Lieferung nicht durchgeführt werden kann,
-
rechtliche oder organisatorische Gründe einer Vertragsdurchführung entgegenstehen.
Vertragsrelevante Informationen werden gespeichert und dem Kunden im Rahmen der Bestellabwicklung elektronisch zur Verfügung gestellt.
4. Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt.
Je nach technischer Verfügbarkeit können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:
-
Visa
-
Mastercard
Die Belastung erfolgt im Zusammenhang mit dem Abschluss der Bestellung. Erst nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann die weitere Bearbeitung der Bestellung erfolgen.
Bestellungen können zurückgewiesen werden, wenn berechtigte Gründe vorliegen, beispielsweise bei fehlgeschlagenen Zahlungen, Sicherheitsprüfungen oder technischen Unregelmäßigkeiten.
Rechnungen, Bestellbestätigungen und weitere vertragsbezogene Dokumente werden grundsätzlich elektronisch bereitgestellt.
Wird eine Erstattung vorgenommen, erfolgt diese in der Regel über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.
Die tatsächliche Gutschrift hängt von den Bearbeitungszeiten der jeweiligen Zahlungsdienstleister und kartenausgebenden Banken ab.
5. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu.
Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Ausübung des Widerrufsrechts sind in der Widerrufsbelehrung beschrieben.
Weitere Informationen finden sich unter Widerrufsbelehrung.
6. Freiwillige Rückgabemöglichkeit
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht kann Verbrauchern eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ermöglicht werden.
Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass
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die Ware lediglich in dem Umfang geprüft wurde, wie es zur Beurteilung ihrer Beschaffenheit erforderlich ist,
-
keine Beschädigungen vorliegen,
-
Zubehör und Bestandteile vollständig vorhanden sind,
-
die Originalverpackung nach Möglichkeit erhalten bleibt.
Diese freiwillige Rückgabemöglichkeit berührt weder gesetzliche Gewährleistungsrechte noch das gesetzliche Widerrufsrecht.
Soweit keine abweichende Regelung getroffen wird, können die Kosten der Rücksendung im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabe vom Kunden zu tragen sein.
Anfragen zur Rückgabe können über die unter Kontakt angegebenen Kommunikationswege eingereicht werden.
7. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.
Handelt der Kunde als Verbraucher und verfügt in seinem Wohnsitzstaat über zwingende Verbraucherschutzrechte, bleiben diese von der Rechtswahl unberührt.
8. Widerrufsbelehrung
8.1 Ausübung des Widerrufsrechts
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem die Ware durch den Kunden oder eine von ihm benannte Person, die nicht Beförderer ist, in Besitz genommen wurde.
Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder auf dem Postweg an:
livavelo
4917 Pebble Beach Dr #C
Raleigh, NC 27616
USA
E-Mail: admin@livavelo.com
Telefon: +1 (585) 203-2101
Für die Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung aus.
8.2 Folgen des Widerrufs
Nach Eingang eines wirksamen Widerrufs werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten erstattet.
Zusätzliche Kosten, die sich aus einer vom Kunden gewählten anderen Lieferart ergeben, sind hiervon nicht erfasst.
Eine Rückzahlung kann bis zum Eingang der retournierten Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Die Ware ist innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Für einen Wertverlust haftet der Verbraucher nur dann, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Eigenschaften, Beschaffenheit und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich war.
8.3 Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden:
An:
livavelo
4917 Pebble Beach Dr #C
Raleigh, NC 27616
USA
E-Mail: admin@livavelo.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am / erhalten am
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Name des Verbrauchers
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Anschrift des Verbrauchers
-
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
-
Datum
Nicht Zutreffendes kann gestrichen werden.
9. Lieferung und Versand
Die voraussichtlichen Lieferzeiten ergeben sich aus den Angaben auf der jeweiligen Produktseite oder aus der Bestellbestätigung.
Verzögerungen können insbesondere durch Ereignisse entstehen, die außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegen, etwa Störungen in Lieferketten, Transportengpässe oder Fälle höherer Gewalt.
Sollte eine dauerhafte Nichtverfügbarkeit eines Artikels festgestellt werden, kann der Vertrag hinsichtlich der betroffenen Ware aufgehoben werden. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet.
Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
10. Verbraucherinformationen
10.1 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
Online-Streitbeilegungsplattform (ODR)
Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen erfolgt nicht.
10.2 Produktempfehlungen und Sortierung
Die Reihenfolge der dargestellten Produkte kann anhand verschiedener Kriterien bestimmt werden.
Hierzu können beispielsweise zählen:
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Relevanz der Suchanfrage,
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Beliebtheit einzelner Artikel,
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Preisniveau,
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aktuelle Verfügbarkeit,
-
bisheriges Nutzerinteresse oder Navigationsverhalten.
Die Darstellung dient der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit und stellt keine Bewertung der Qualität einzelner Produkte dar.
11. Gesetzliche Mängelhaftung
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den einschlägigen Vorschriften des deutschen Rechts.
Soweit in diesen AGB keine speziellere Regelung vorgesehen ist, finden die gesetzlichen Bestimmungen Anwendung.