Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten hat bei der Nutzung dieser Website einen hohen Stellenwert. Personenbezogene Informationen werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet, insbesondere unter Beachtung der GDPR.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten bei der Nutzung dieser Website erhoben werden, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Rechte betroffene Personen in Bezug auf ihre Daten haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Art. 4 Abs. 7 GDPR ist:

livavelo

4917 Pebble Beach Dr #C
Raleigh, NC 27616
USA

E-Mail: admin@livavelo.com

Telefon: +1 (585) 203-2101

Website: livavelo.com

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können die oben genannten Kontaktmöglichkeiten genutzt werden.

2. Welche Daten verarbeitet werden können

Im Zusammenhang mit dem Besuch dieser Website oder der Nutzung angebotener Dienste können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name und Kontaktdaten

• Rechnungs- und Lieferanschriften

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Bestell- und Transaktionsinformationen

• Zahlungsbezogene Angaben

• IP-Adresse

• Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät

• Nutzungs- und Zugriffsdaten der Website

• Angaben aus Kundenanfragen oder Support-Kommunikation

Welche Daten im Einzelfall verarbeitet werden, hängt von der jeweiligen Nutzung der Website ab.

3. Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

Betrieb der Website und Gewährleistung der Sicherheit

Beim Aufruf der Website können technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu zählen beispielsweise IP-Adressen, Geräteinformationen, Browserdaten oder Protokolldateien des Servers.

Die Verarbeitung dient unter anderem dazu, die technische Stabilität der Website sicherzustellen, Sicherheitsvorfälle zu erkennen sowie missbräuchliche Nutzungen nachzuvollziehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Das berechtigte Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website.

3.1 Bestellabwicklung und Vertragsdurchführung

Sofern über die Website Waren bestellt werden, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet.

Dies kann insbesondere notwendig sein für:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen

• Zahlungsabwicklung

• Versand und Zustellung von Waren

• Kundenbetreuung im Zusammenhang mit einem Kauf

• Bearbeitung von Rücksendungen, Erstattungen oder Reklamationen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

3.2 Betrugsprävention und Risikobewertung

Bestimmte technische oder transaktionsbezogene Informationen können ausgewertet werden, um missbräuchliche Aktivitäten, unbefugte Zugriffe oder potenzielle Zahlungsrisiken besser erkennen zu können.

Je nach Situation können hierzu Geräteinformationen, Bestelldaten oder technische Merkmale einer Transaktion herangezogen werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

3.3 Zahlungsabwicklung

Für die Durchführung von Zahlungen können erforderliche Informationen an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Dazu können unter anderem gehören:

• Name der bestellenden Person

• Rechnungsanschrift

• Bestellwert

• Zahlungsstatus

• technische Verbindungsdaten

• IP-Adresse

Aktuell stehen unter anderem folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

• Visa

• Mastercard

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

3.4 Kundenservice und Kommunikation

Bei Kontaktaufnahmen per E-Mail oder über bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten werden die übermittelten Angaben verarbeitet, soweit dies zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens erforderlich ist.

Dies betrifft beispielsweise:

• Fragen zu Produkten

• Anliegen rund um Bestellungen

• Rücksendungen oder Reklamationen

• allgemeine Serviceanfragen

Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR oder Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR sein.

4. Kundenkonto

Für bestimmte Funktionen kann ein Kundenkonto eingerichtet werden.

Dabei können insbesondere folgende Informationen gespeichert werden:

• Name

• E-Mail-Adresse

• verschlüsselt gespeicherte Zugangsdaten

• Adressdaten

• Bestellhistorie

Ein Kundenkonto ermöglicht unter anderem die Verwaltung persönlicher Angaben, die Einsicht früherer Bestellungen sowie eine vereinfachte Nutzung zukünftiger Bestellvorgänge.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR.

Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, kann die Löschung eines Kundenkontos angefragt werden.

5. Newsletter und werbliche Kommunikation

Sofern eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wird, kann die angegebene E-Mail-Adresse für den Versand von Informationen verwendet werden.

Dies kann beispielsweise folgende Inhalte umfassen:

• Neuigkeiten rund um das Sortiment

• Hinweise auf Aktionen oder Angebote

• Informationen zu bestimmten Produkten

• Mitteilungen zu Änderungen oder Erweiterungen von Diensten

Zur Bestätigung der Anmeldung kann ein Double-Opt-In-Verfahren eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, beispielsweise über einen Abmeldelink innerhalb der jeweiligen Nachricht.

6. Einsatz von Google Analytics

Nach entsprechender Einwilligung kann diese Website Google Analytics verwenden, um statistische Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen.

Dabei können unter anderem folgende Informationen verarbeitet werden:

• aufgerufene Seiten

• Verweildauer

• technische Geräteinformationen

• Browserdaten

• Herkunft der Besucherzugriffe

• Interaktionen innerhalb der Website

Google Analytics kann Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.

Soweit aktiviert, kann die IP-Anonymisierung verwendet werden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Weitere Informationen finden sich in den Datenschutzinformationen von Google unter Google Datenschutzhinweise.

7. Google Ads und Conversion-Messung

Mit entsprechender Einwilligung können Funktionen von Google Ads eingesetzt werden.

Hierzu können insbesondere Technologien verwendet werden, die eine Analyse von Werbekampagnen und deren Wirksamkeit ermöglichen.

Dabei können beispielsweise verarbeitet werden:

• Informationen über Anzeigenklicks

• Besuchs- und Nutzungsdaten

• technische Geräteinformationen

• Conversion-Ereignisse

• IP-Adresse

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Weitere Informationen sind in den Datenschutzbestimmungen von Google unter Google Datenschutzhinweise verfügbar.

8. Google Consent Mode

Diese Website kann den Google Consent Mode verwenden.

Dadurch können Einwilligungsentscheidungen in Bezug auf bestimmte Google-Dienste technisch berücksichtigt werden.

Je nach gewählter Zustimmung können unter anderem folgende Signale übermittelt werden:

• ad_storage

• analytics_storage

• ad_user_data

• ad_personalization

Bei fehlender Einwilligung können einzelne Funktionen nur eingeschränkt Daten verarbeiten Cookie-Richtlinie.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen verwendet diese Website Cookies, lokale Speichertechnologien und vergleichbare technische Verfahren.

Detaillierte Informationen zu eingesetzten Technologien, Speicherdauern und Verwaltungsmöglichkeiten finden sich in der.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.

Empfänger können beispielsweise sein:

• Zahlungsdienstleister

• Versand- und Logistikpartner

• Hosting- und IT-Dienstleister

• Analyse- und Marketinganbieter

• Behörden oder öffentliche Stellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen

11. Internationale Datenübermittlungen

Einzelne Dienstleister können ihren Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums haben.

Sofern personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien oder anderer zulässiger Rechtsgrundlagen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission

• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission

• weitere nach GDPR zulässige Übermittlungsmechanismen

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung erforderlich machen, insbesondere im steuer- oder handelsrechtlichen Bereich.

Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der GDPR bestehen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Angaben

• Löschung personenbezogener Daten

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

• Widerruf erteilter Einwilligungen

• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen zur Wahrnehmung dieser Rechte können über die angegebenen Kontaktwege eingereicht werden.

14. Schutz personenbezogener Daten

Zur Absicherung personenbezogener Daten können technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt werden.

Diese Maßnahmen dienen insbesondere dazu, Risiken wie:

• unbefugten Zugriff

• Verlust von Daten

• Veränderung von Informationen

• unberechtigte Offenlegung

• missbräuchliche Nutzung

zu reduzieren.

Für die Übertragung von Daten kann eine SSL-/TLS-Verschlüsselung verwendet werden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst oder aktualisiert werden, beispielsweise aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.

16. Kontakt zum Datenschutz

Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten können an folgende Kontaktstelle gerichtet werden:

livavelo

4917 Pebble Beach Dr #C
Raleigh, NC 27616
USA

E-Mail: admin@livavelo.com

Telefon: +1 (585) 203-2101